这些管理学的效应你听到过吗？

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 一、管理学效应

1、蝴蝶效应 ：是指一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。常指一个不起眼的小动作却能引起一连串的巨大反应。

2、青蛙现象 ：是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有力量跃出水面了。要有危机意识，防微杜渐。

3、鳄鱼法则 ：假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚，及时止损。

4、鲇鱼效应 ：挪威人喜欢吃沙丁鱼，渔民们想方设法让沙丁鱼活着到达渔港，但在运输过程中还是由于窒息而导致大批沙丁鱼死亡。然而在沙丁鱼槽里故意放进几条专以沙丁鱼为食的鲶鱼，让其四处游动，沙丁鱼十分紧张，从而获得大量氧气，延长了其存活时间。“鲶鱼效应”的实质是激励竞争精神，通过激励竞争产生上进的因素。

5、刺猬法则 ：就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。

6、手表定律 ：当一个人有两只手表时，不知道那个时间是对的。在管理中要避免多头管理。

7、破窗理论 ：是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，其他人就可能受到某些暗示性的纵容，去打破更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。在这种公众麻木不仁的氛围中，违法活动就会滋生蔓延。

8、鸟笼逻辑 ：鸟笼逻辑是指人们被习惯思维的逻辑推理误解，并且最终屈服于强大的惯性思维的情况。它启示我们要用于创新，避免成为一个墨守成规、顽固不化的人。

9、责任扩散 ：当一个人遇到紧急情境时，如果只有一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任扩散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理。

10、帕金森定律 ：在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下，形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

11、晕轮效应：对一个人或事物留下的最初印象将会影响到你对此人或此事件其他方面的判断

12、霍桑效应 ：是指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。

13、习得性无助： 指人在最初的某个情境中获得无助感，那么在以后的情境中仍不能从这种关系中摆脱出来，从而将无助感扩散到生活中的各个领域。这种扩散了的无助感会导致个体的抑郁并对生活不抱希望。在这种感受的控制下，个体会由于认为自己无能为力而不做任何努力和尝试。

二、心理学效应

1、首因效应 ：交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。

2、近因效应 ：有两个或两个以上意义不同的刺激物依次出现的场合，印象形成的决定因素是后来新出现的刺激物。例如介绍一个人，前面先讲他的优点，接着“但是”，讲了许多缺点，那么后面的话对印象形成产生的效果就属于近因效应。

3、阿伦森效应 ：指随着奖励减少而导致态度逐渐消极，随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象

4、安慰剂效应 ：指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病患症状得到舒缓的现象。

5、巴纳姆效应 ：是指人很容易相信一个笼统的一般性的人格描述，并认为它特别适合自己并准确地揭示了自己的人格特点。

6、刻板效应 ：是指对事物形成的一般看法和个人评价，认为某种事物应该具有其特定的属性，而忽视事物的个体差异。

7、登门槛效应 ：又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。

8、投射效应 ：在认知和对他人形成印象时，以为他人也具备与自己相似的特性的现象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人，即推己及人的认知障碍。比如，一个心地善良的人会以为别人都是善良的；一个经常算计别人的人就会觉得别人也在算计他等等。

9、甜柠檬效应 ：人们把个体在追求预期目标而失败时，为了冲淡自己内心的不安，就百般提高现己实现的目标价值，从而达到了心理平衡、心安理得的现象，称之为甜柠檬效应

10、罗森塔尔效应 （皮格马利翁效应）：指的是教师对学生的殷切希望能地收到预期效果的现象。期望值对学生及下属有较大影响。

11、踢猫效应 ：对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪，而产生的连锁反应。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最弱小的那一个元素，则成为最终的受害者。

12、飞轮效应 ：指为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快

13、棘轮效应 ：是指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。

三、经济学效应

1、口红效应 ：是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象。经济萧条时，热衷购买廉价的奢侈品。

2、 拆屋效应 ：先提出一个不合理要求，再提出一个相对较小的要求，第二种提出的较小的要求更易被接受。

3、黑天鹅事件：指非常难以预测，且不寻常的事件，通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。一般来说，“黑天鹅”事件是指满足以下三个特点的事件：它具有意外性；它产生重大影响；虽然它具有意外性，但人的本性促使我们在事后为它的发生编造理由，并且或多或少认为它是可解释和可预测的。

4、灰犀牛事件：是指太过于常见以至于人们习以为常的风险，比喻大概率且影响巨大的潜在危机。

5、萨伊定律：供给创造需求。

四、真题再现

1.【2020-张家界】每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层，这种现象被成为（ ）

A.克斯定律

B.三一定律

C.阿罗不可能性定律

D.彼特现象

2.【2020-张家界】“供给总是会创造出他自身的需求”，这是经济学中的（ ）

A.马太效应

B.鲶鱼效应

C.萨伊定律

D.墨菲定律

3.【2019山西】习近平在《关于<中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定>的说明》中曾引用古语“法立，有犯而必施；令出，唯行而不返。”其意强调，任何法律，如果没有严格执行，就会形成（ ），损害法律尊严、动摇法律根基。

A.破窗效应

B.恶魔效应

C.马太效应

D.罗森塔尔效应

4.【2019福建】下列管理学效应中，关系对应错误的是（ ）

A.蝴蝶效应—牵一发而动全身

B.恶魔效应—生于忧患，死于安乐

C.羊群效应—疏者密之，密者疏之

D.破窗效应—防微杜渐

5.【2017-四川】人们常说“一俊遮百丑”这指的是社会知觉中的（ ）

A.首因效应

B.刻板印象

C.晕轮效应

D.期望效应

6.【2017-联考】首因效应也叫第一印象效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第 一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。

下列选项符合首因效应的是（ ）

A.物以类聚

B.削足适履

C.恶人先告状

D.一俊遮百丑

7.【2016-联考】下列常见的心理现象与成语对应错误的是（ ）

A.晕轮效应——爱屋及乌

B.首因效应——一鼓作气

C.门槛效应——得寸进尺

D.从众效应——人云亦云

8.【2015-联考】下列不属于心理学效应的是（ ）

A.晕轮效应

B.马太效应

C.破窗效应

D.配位效应

9.【2017 辽宁监狱系统】“关于管理学，下列表述错误的是（ ）

A.“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一

B.“破窗理念”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性

C.“刺猬法则”提醒领导在管理实践中，要与下属保持一种不远不近的恰当合作关系

D.“羊群效应”在经济领域形成了“强者恒强，弱者恒弱”的现象

10.（2019 吉林）秒杀”“专属”“定制”······这些在商场购物中常见的词汇，通常是商家们采取的“饥饿营销”策略。下列因素能够对该策略的效果产生直接影响的是（ ）

A.居民收入水平

B.大众消费心理

C.商家宣传力度

D.品牌的知名度

11.（2011 吉林）法国总统戴高乐有一个座右铭：“保持必定的距离！”这也深入地影响了他和智囊、参谋们的关联。在他十多年的总统岁月里，他的秘书处、办公厅和私家参谋部等顾问和军师机构，没有什么人的工作年限能超过两年以上。这表明戴高乐是个主要靠自

己的思维和决断而生存的首领，他不允许身边有永远离不开的人。戴高乐这种用人智慧是成功地运用了（ ）

A.木桶理论

B.青蛙现象

C.刺猬法则

D.鲶鱼效应

12.如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能收到某些暗示性的纵容去打破更多的窗户，久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生。这一现象对管理的启示是（ ）

A. 加强制度和规章建设

B. 勿以恶小而为之，勿以善小而不为

C. 对压力采取回避态度只会使问题复杂化

D. 要重视纠正小的过错，防止形成不良风气

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